Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Mira Beauty - Beauty Studio
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die in Mira Beauty - Beauty Studio erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde die AGB an. Diese AGB gelten für alle Kunden und Kundinnen, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
2. Terminvereinbarung und Stornierung
- Termine können telefonisch, online oder persönlich im Studio vereinbart werden.
- Eine Absage oder Terminverschiebung muss mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, eine Ausfallgebühr von 30% des Behandlungspreises zu berechnen.
- Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der volle Behandlungspreis fällig.
- Pünktlichkeit ist erwünscht. Bei Verspätung können sich die Behandlungszeiten entsprechend verkürzen, ohne dass der Preis reduziert wird.
- Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann der Termin leider nicht mehr wahrgenommen werden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich in Euro und sind auf unserer Website sowie im Studio einsehbar.
- Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder anderen akzeptierten Zahlungsmethoden.
- Aktionspreise, Sonderangebote oder Rabatte sind zeitlich begrenzt und nicht kombinierbar.
- Preisänderungen behalten wir uns jederzeit vor. Die zum Zeitpunkt der Terminbuchung gültigen Preise sind bindend.
4. Behandlungen und Haftung
- Alle Behandlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt.
- Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Hautkrankheiten mitzuteilen.
- Wir übernehmen keine Haftung für allergische Reaktionen oder andere Folgen, die durch verschwiegene gesundheitliche Probleme entstehen.
- Eine optimale Pflege nach der Behandlung wird empfohlen. Die Verantwortung für die Einhaltung von Nachsorgeempfehlungen liegt beim Kunden.
- Bei Unverträglichkeiten oder Hautreaktionen, die auf unvollständige oder falsche Informationen des Kunden zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
5. Nutzung von Fotos auf Social Media
- Wir freuen uns, unsere Arbeit auf Social Media zu präsentieren.
- Vor der Veröffentlichung von Fotos oder Videos von Kunden auf unseren Social-Media-Plattformen (z. B. Instagram, Facebook) wird stets eine mündliche oder schriftliche Einverständniserklärung des Kunden eingeholt.
- Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, woraufhin das entsprechende Material entfernt wird.
- Ohne ausdrückliche Zustimmung werden keine Bilder oder Videos veröffentlicht, auf denen Kunden erkennbar sind.
6. Gutscheine
- Gutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum 12 Monate gültig.
- Eine Barauszahlung oder Teilauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.
- Verlorene oder gestohlene Gutscheine können nicht ersetzt werden.
- Gutscheine sind übertragbar, aber nicht erstattungsfähig.
7. Hygiene und Sicherheit
- Unser Studio legt höchsten Wert auf Hygiene und Sauberkeit. Alle verwendeten Geräte und Utensilien werden nach jeder Behandlung sorgfältig gereinigt und desinfiziert.
- Kunden mit ansteckenden Hautkrankheiten, offenen Wunden oder sonstigen gesundheitlichen Problemen, die die Behandlung beeinträchtigen könnten, werden gebeten, ihren Termin rechtzeitig zu verschieben.
8. Datenschutz
- Alle persönlichen Daten der Kunden werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
- Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind in unserer Datenschutzerklärung einsehbar.
9. Gewährleistung und Reklamationen
- Sollte es nach einer Behandlung zu Unzufriedenheit kommen, bitten wir um eine sofortige Rückmeldung, damit wir eine Lösung finden können.
- Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung erfolgen.
- Nachträgliche Änderungswünsche, die nicht auf unsere Leistung zurückzuführen sind, können nicht kostenlos berücksichtigt werden.
10. Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Sollte eine der oben genannten Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der restlichen AGB unberührt.
- Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB werden schriftlich bekannt gegeben.
Mira Beauty - Beauty Studio
30.03.2025, 47546 Kalkar